Nein, der Titel ist kein Quotenfänger! Er beschreibt schlichtweg genau das, worum sich das aktuelle Venture TV Video dreht. Nachdem Jeff Jarvis bei Venture TV bereits über sein bestes Stück referieren durfte (hier zu sehen), finden wir, dass es Zeit ist für Gleichberechtigung! Und überhaupt: Eigentlich reden wir doch viel zu viel über Internet-Start-Ups, deren Produkte man – egal wie erfolgreich sie auch sein mögen – leider einfach nicht anfassen kann. Mit unseren Interviewpartnerinnen Laura Gollers und Sabrina Schönborn setzen wir diesem Trend endlich mal ein Ende. Die beiden Schwestern haben sich vor nicht allzu langer Zeit eines ganz handfesten Frauenproblems angenommen: Je größer die Brüste, desto hässlicher die BHs. Mit ihrem Label SugarShape (gerade frisch umbenannt, vorher Cupcakes Lingerie)  wollen die beiden diesem Problem nun endlich ein Ende bereiten. Mit einer kleinen Mannschaft und kräftigt unterstützt durch eine beachtliche Online-Fangemeinde schneidern die beiden an frischen BH-Entwürfen in Körbchengröße D aufwärts. Im Interview erzählen Laura und Sabrina von ihren großen Zukunftsplänen und darüber, warum die traditionellen BH-Hersteller den Markt für große und trotzdem hübsche BHs scheinbar so sehr vernachlässigen.

“Als Händler so einfach und direkt Ware beschaffen wie bei einem privaten Einkauf bei eBay oder Amazon”,  so erklä rt Frank Engel das Grundprinzip des B2B-Beschaffungsmarktplatzes Zitra. Einen nicht unbedeutenden Teil der auf Zitra gehandelten Waren machen stark reduzierte Restposten aus, angeboten von Großhändlern, Shoppingclubs oder direkt von Markenhersteller. Als potentielle Käufer der Waren sehen die Kölner sowohl Onlinehändler als auch eBay-Händler und stationäre Outlet-Stores. Privatpersonen haben bei Zitra keinen Zutritt. Die Zitra-Macher bringen durch ihr bisheriges Projekt, das eBay-Tool Supreme bereits eine Menge Erfahrung im Bereich Marktplätze, Powerseller und Co mit. Wissen, dass ihnen bei Zitra von großem Vorteil sein könnte. Spätestes seit dem Eintieg von Handelsriese Tengelmann stehen die Zeichen nun auch international eindeutig auf Expansion.

Ulric Jerome, Mitgründer und Executive Director des Elektronik-Versenders pixmania erklärt wie man es schafft, allein aus Frankreich heraus 26 Länder zu bedienen und dabei sagenhafte 887 Millionen Euro Umsatz zu machen. Eine Geschichte, die man so wohl nur im Internet erleben kann. Stolze 1400 Mitarbeiter kümmern sich aus dem Office in Paris heraus um 26 lokale Märkte und haben dabei ein Ziel: die lokalen Marktgegebenheiten so gut zu kennen und so schnell und so gut zu sein als wäre man direkt vor Ort. Eine pan-europäische Erfolgsstory – zusammengefasst in 10 Minuten.

Yatego, ein Einkaufszentrum im Internet, vermietet virtuelle Ladenflächen. Händler können für einen monatlichen Fixbetrag Artikel auf der Plattform verkaufen. Das Unternehmen sieht sich als Shopping-Plattform Nummer 3, hinter Amazon und eBay, und hat mittlerweile 100 Mitarbeiter. Mitgründer Stephan Peltzer spricht über das Unternehmen und darüber, wie es zur Gründung kam.

30 Millionen Euro Umsatz, 130 Mitarbeiter, Internetstores AG CEO Rene Köhler (fahrrad.de, fitness.de) präsentiert jedes Jahr neue Traumzahlen. Jetzt hat Köhler sogar den Deutschen Gründerpreis als erfolgreichster Aufsteiger gewonnen. Die Erfolgsgeschichte ist ein Musterbeispiel dafür, wie aus einem traditionellen stationären Ladengeschäft ein erfolgreicher Multi-Millionen Online-Handel werden kann. Doch auch Köhler merkt: Das Thema eCommerce wird nicht einfacher. Der Wettbewerb wird zunehmend härter und man muss sich aktiv an neue Gegebenheiten anpassen, um weiter erfolgreich zu sein. Doch wer gewinnt den Kampf um die Vorherrschaft im Bereich eCommerce ? Haben kleine Shops überhaupt noch Chancen auf einen schnellen Erfolg? Oder gehen am Ende nur die großen Player wie Amazon, OTTO oder jüngst auch Zalando, die mit viel Kapital und enormer Online-Expertise ausgestattet sind, als Gewinner hervor? Rene Köhler gibt spannende Einschätzungen ab und erzählt interessante Hintergründe zu seinem eigenen Erfolgsweg. Ein Must-See für jeden eCommerce-Interessierten.

Andreas Büchelhofer spricht darüber, wie er auf die Idee zur Gründung des Auktionsfernsehsenders 1-2-3.tv kam und inwieweit Onlineshopping-Angebote die Teleshopping-Anbieter gefährden könnten.

Ende 2009 startete Philipp Gloeckler zusammen mit Qype-Gründer Stephan Uhrenbacher den Avocado Store, einen Internetmarktplatz für nachhaltige Produkte. Philipp erzählt im Venture TV Interview wie die Idee am Markt ankommt, was den Avocado Store besonders macht, wer die Idee zum Konzept hatte und welche Expansionspläne in der nächsten Zeit anstehen.

“Wir sind ein Serviceunternehmen, dass zufällig Schuhe verkauft”, sagt Zappos CEO Tony Hsieh, und er untermauert den Service-Fokus hiermit: “Wir stellen nur Mitarbeiter ein, die eine Leidenschaft für Service haben, ob sie auch Schuhe mögen ist uns dabei reichlich egal.” Noch mehr des Guten’? Ok, wenn bei Zappos ein gewünschter Schuh nicht verfügbar ist, helfen die Call Center Mitabeiter dem Kunden, ihn bei der Konkurrenz zu finden. Verrückt, sagen die einen. Das Geheimnis des Erfolgs nennen es die anderen. Auf jeden Fall passt es zum neuen Buch von Hsieh namens “Delivering Happiness“.

Nun, immerhin wurde Zappos im August 2009 für satte 888 Millionen Dollar von Amazon gekauft. Alleine Hsieh verdiente bei diesem Deal $ 214 Millionen. Man fragt sich, ob so ein Erfolg auch durch unsere deutschen Zappos-Klone realisierbar wäre, und ob man nicht selber auch einen Schuh-Online-Shop eröffnen sollte. Oder eröffnet man doch lieber ein wirklich gutes Serviceunternehmen, Sortiment egal ?

Kleiner SERVICE-Hinweis am Rande: Tony Hsieh ist einer der erfolgreichsten Twitterer in den USA. Wer, wie außerdem noch fast 1,7 Millionen anderer Abonnenten, dem Zappos CEO folgen will, klickt einfach hier.

Die Verlagsgruppe Weltbild tritt gleich mit drei verschiedenen Konzepten am Markt auf: Mit einer umfangreichen Internetseite, mit einem Katalog und außerdem mit Geschä ften vor Ort. Ob sich diese verschiedenen Vertriebswege kannibalisieren oder ob sie sich vielleicht sogar gegenseitig befruchten und am Ende lohnen, das kommentiert Weltbild-Geschäftsführer Dr. Klaus Driever im Venture TV-Interview.

Die Versandapotheke DocMorris wurde hier in Deutschland vor allem durch einige spektakuläre Gerichtsprozesse bekannt, da nach deutschem Recht der Versand von apotheken- und verschreibungspflichtigen Arzneimitteln nicht erlaubt  war. Das Unternehemen schaffte es trotz großem juristischen Gegenwind, sich am deutschen Markt zu etablieren. Seit 2006 ist DocMorris sogar mit niederglassenen Apotheken vertreten, die zunächst von der AG selber und heute von Franchisenehmern betrieben werden. Wie der stationäre Vertrieb von DocMorris über lokale Apotheker und der damit konkurrierende Internetversand zusammenpassen, obwohl sie sich ja eigentlich kannibalisieren, erklärt Vorstand Olaf Heinrich im Interview. Außerdem erzählt er über die Einzigartigkeit des Unternehmens, die Zukuftspläne und natürlich über das Thema Gerichtsprozesse.